作者:郑启涓——广州李建学心理咨询中心主任咨询师、高级婚姻咨询师
PS:本案例已征得当事人书面授权同意,其个人信息已作技术处理。
我们生活中经常会遇到这样的人,他心里想到什么,都会直接说出来,看到别人有什么缺点,或对其有什么不满,也会不加修饰地说出来,并不考虑别人的感受。在人际关系中、在婚姻家庭中,这种人并不被朋友、家人所喜欢。但他们自己也很委屈,觉得自己是“刀子嘴,豆腐心”,说出的话是真性情,不虚伪。
“刀子嘴,豆腐心”是形容一个人说话尖锐、刺耳,但其实他的心肠并不坏,出发点也是好的。有一位朋友,她丈夫因她的出口伤人强烈地对她表达了不满和排斥,她辩解说自己是“刀子口,豆腐心”,她认为丈夫应该懂她,爱她的豆腐心,而忽略她的刀子口。
但是刀子口的内在,一定是豆腐心吗?逆耳的话,都是忠言吗?我们每一个人都会有优点和缺点,对于事物的评价,我们可以有两种表达,我们既可以选择赞扬别人的好,也可以责备别人的不好。而刀子口的人,一张嘴就是挑别人的毛病,他们不喜欢认可、赞扬、欣赏,更喜欢责备、埋怨、否定。这既是他们的语言特点,也是他们的选择,他们只选择关注别人的缺点,而忽略别人的优点。这就显示出他们的内心,同样是充满否定、怨恨的负面能量。
刀子口不仅仅会伤害别人,也会伤害自己。当每天源源不断地听着自己的满腹牢骚,脑海里回荡着锐利不饶人的话,会让自己长期沉溺在负面能量中。因此,刀子口的人,虽然并非恶意和坏心肠,但他的内心也必然是锋利和负面的,在人际相处中容易令人敬而远之,在亲密关系中容易冲突不断。即使他的出发点是好的,意见是正确的,但由于说话方式不顾及他人的感受,导致意见不被接纳的结果居多。
因此,那位丈夫感到不舒服的是妻子的沟通方式,这种不舒服的感受不会因为她有好的出发点而抵消了难受的感觉。
“刀子口豆腐心”的人,如果想获得和谐的关系、美满的婚姻,她需要学习站在别人的立场感受他人的能力,提升内心正性能量,需要学会“忠言顺耳”。
“忠言顺耳”与“忠言逆耳”是对立的。“忠言逆耳”是说真实的、劝人改善的言语一定是让人不舒服的话。而“忠言顺耳”是指既真实又指出缺点的话也可以是让人舒服的。看到别人的闪光点而进行赞扬和鼓励同样是真实的,当我们要进行批评之前,如果先进行肯定,对方会感到愉快和受鼓励,然后再进行批评,接受的程度就会更高。这样,既顾及对方的感受,也能真实的表达,蕞后能有效的促进对方改善。
亲密关系中,更需要这样的“忠言顺耳”,放弃过于尖锐夸张、主观性强的语言,选用不伤人、又能表达清楚,比较客观的语言。先说好听而真实的话,有效打动对方后再进行批评和引导。比如一位妻子责备丈夫没有接她的电话:“你一天都不接我的电话,我感觉崩溃了,想死!你是不是人,根本不顾我的感受,不在乎我,不尊重我,你以前说多爱我,多在乎我都是假的!”如果改成忠言顺耳,可以这样说:“老公,和你一起这么多年,我感到你对家庭很负责,也很尊重我,给予了我一些很愉快的时光。而今天你不接电话让我感觉困惑,也很着急、难过,心里质疑你是否仍然尊重我、在乎我,我不喜欢这种行为。”可以预想到,用不同的表达,对方会有截然不同的回应。言行举止能顾及别人感受的人,蕞能得到爱人和朋友们的喜爱。
我们的亲情,并不可以超越任何无界限的言语伤害,我们的友情,也不可以承受任何无心的批评。因此,柏拉图说:“智慧人说话,是说他们该说的话。而愚昧人说话,则说他们想说的话。”能够智慧的管住自己的口和心,自然更容易获得良好的人际关系和美满幸福的人生。
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