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消费者疯狂购物,可能并非“购物狂”这么简单

发布时间:2019-03-15 17:38:33    点击:733
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  消费者维权日现在已然成为一大消费热潮,也是各商家大展身手的好机会,据调查有40%的消费者对打折促销没有什么抵抗力。其中,不少消费者可能被骗被忽悠高额买产品,这提醒我们在买买买之前谨慎考察,避免上当受骗。

  值得注意的是,不少人盲目疯狂消费,并非商家诈骗,而是可能当事人“患病”了。

  去年,女子患“双相情感障碍”发病后花千万买买买的新闻引起热议。

  2018年3月12日,四川成都女子黄女士以患上“抑郁症”头脑不清醒为由向美容院要求退还已办的32张美容卡的款项。

  "我当时因为患抑郁症(事实上是躁郁症)住院,偷偷溜出来,跟着姐妹来洗脸,美容院跟我说,这个好那个好,让我一共办了价值50多万元的卡。"

  对于办卡的许多细节她记不清楚了,后来藏着的32张美容卡被丈夫发现。目前老公已与她离婚,现在她处境艰难,要求美容院将美容卡未消费的部分退还。

  不过,黄女士没有提供在美容院办卡的收据和合同,只提供了该美容院的32张美容卡、一些病历和报销单据。

  2012年、2014年、2016年、2017年川大华西医院处方笺和出院病情证明书显示,黄女士患有双相情感障碍(即躁郁症)不伴有精神病症状的躁狂发作。

  黄女士患病时意识清楚,精力旺盛,用钱挥霍,却毫无自知力。

  她对自己做什么都不知道,这种精神状态会让她不同程度地丧失判断力,对于投资或者消费无法做出正确的评估和判断。

  这样的躁狂症患者,不管有没有钱,都有花钱趋势,有多少花多少,甚至没有钱也有可能贷款消费。

  那么,什么是双相情感障碍(躁郁症)?

  人都有情绪起伏的时候,时而兴奋时而郁闷。倘若是情绪波动太大,一会儿嗨到了“顶峰”,一会儿丧到了“低谷”,这个时候就会影响身体健康以及正常生活。

  双相情感障碍(bipolar disorder),也称为躁郁症,指发病以来,既有躁狂或轻躁狂发作、又有抑郁发作的一种心境障碍。

  抑郁时,患者出现情绪低落、自责焦虑、消极轻生的情绪,而躁狂时,又会表现为冲动易怒、精力充沛、自负自满。这种躁狂和抑郁交替出现,也有以混合方式同时出现,会直接损害患者工作、学习、生活和社交能力。

  抑郁期和抑郁症没太大区别,患者像失去生命力的死鱼在泥淖中放弃挣扎,几乎丧失掉了一切活力。

  躁狂状态下的情绪异常亢奋、自信,这背后也隐藏着暴躁易怒的本质。轻躁狂的情绪虽然快乐兴奋,但也常常起起落落、反复无常。躁狂情绪则有兴高采烈和夸张自大的特征,好像永远不会被抑郁、恐惧和愤怒打倒。

  在轻微的躁狂状态下,各个想法之间的联系通常还比较清晰。

  很多人会很留恋轻躁狂的状态,创造力和工作效率奇高,简直太吸引人。

  这种奇怪的病症,曾经困扰过凡·高、贝多芬、费雯·丽等许多名人。海明威是蕞典型的躁郁症,据说他抑郁时,三年写不出一部小说,而躁狂状态下,一年可以写三部小说。

  每个人在躁狂状态的表现不同,有的人在轻躁狂状态下,人际关系很活跃,能够一下子与人建立熟络的关系,但难以维持长久,特别是跟亲密的人容易起冲突。

  有些患者会出现一些离奇古怪甚至十分滑稽可笑的购买行为,TA在购物过程中,基本处在无意识状态,很享受购买过程中的兴奋感和刺激感;很多时候买来的东西连包裹都不会拆开看,也不想和人交流,处在情绪低落的状态中。这便是非常明显的躁郁症的症状。

  除了像黄女士那样的疯狂购物行为外,有些患者会疯狂酗酒,有些会有赌博或者不明智的投资行为,有的人沉迷网络、黑白颠倒,有的人频繁地换工作,有的人在情感上出现频繁的婚外性、婚外情。

  对于躁郁症患者来说,如果说抑郁期是地狱,那么躁狂期就是天堂。在现实中,TA很享受躁狂期的状态,会害怕抑郁的到来,不愿意待在抑郁期,所以也会通过以上的一些行为来回避抑郁期,让自己更多地待在躁狂期。无论是疯狂购物,美食、美色,或是香烟、酒精、赌博,还是频繁的婚外性、婚外情,只要能让TA兴奋、刺激的,都可以成为TA心目中的“救命稻草”。

  躁狂期的另一个特征就是不知疲倦,对于睡眠的需求越来越少,而且极其渴望与人接触。这些行为所导致的情绪后果可能具有极大的破坏性。

  随着躁狂症状逐渐变得严重,思维也会变得破碎分裂,甚至常常出现精神错乱的情况。

  在严重躁狂的所有临床症状中,蕞极端且引人注目的,要算是那些疯狂而又暴力且看似没有目标的行为。在躁狂患者身上,有相似的古怪、偏执而又冲动的行为模式,比如酗酒和药物滥用、病理性赌博、严重且反复的财政赤字,以及混乱的人际关系、自杀。

  不管是购物、赌博,酒精、还是婚外性、婚外情,一旦被躁郁症患者沾染上便难以戒断,会反反复复。

  由于这样的特点,患者的人际关系和婚姻容易出现问题。在躁狂期,TA可能蕞自私自大,可能会随时翻脸,容易与他人起冲突。TA会无端责怪伴侣,甚至是折磨,任何一件生活中的小事都可能成为敏感剧场的导火索。有时候敏感心态加上躁郁期的外显表现,家暴倾向会高于一般人。

  躁郁患者会一直处于躁狂与抑郁交替进行的状态,对于家人、伴侣和朋友来说,这是一件令人心碎又头疼的事情,他们起伏的状态、“不可理喻”,会消耗掉周围人的关心和耐心。

  所以,当来访者因为严重的疯狂购物行为而过来心理咨询时,可能常常伴随着其他的一些现实困扰,如婚姻问题、人际问题、工作问题、赌博成瘾、药物滥用等等。这些所有的行为,其实是躁郁症的外在表现。

  然后,躁郁症不容易被识别,也很容易被漏诊。一般说来,一部分患者在处于抑郁状态时,会有一定的自知力,才有求助的念头,此时容易被误诊为抑郁症;若是处在轻躁狂状态,他会觉得自己很正常,也非常享受;而处在重躁狂状态时,虽然意识到自己有异常,但仍不会认为这是疾病,甚至会强烈拒绝治疗。

  所以,作为朋友、家人或伴侣,如果发现身边的人有异常,情绪大起大落,明显的行为冲动如,疯狂购物,赌博成瘾、游戏成瘾、酒精依赖、频繁的婚外性婚外情,就要有一定的觉察意识,考虑TA是否为躁郁症者。

  若觉察到身边的亲人或朋友有抑郁的症状时,也要留意其是否出现过(轻)躁狂的状态。

  若确诊,首先是通过心理咨询和药物进行治疗,若这个病态能够得到改善,这些浮在表面的现象才能够真正得到改变。


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