每个人都生活在这个社会，社会交往是每个人在生活中不可缺少的内容。然而，有些人在人际交往中充满困惑和痛苦。很多性格内向的人，尤其是年轻的女孩子，她们在与人交往中会过度羞涩，感到惶恐不安，并出现脸红、出汗、心跳加速、说话结巴，甚至手足无措等现象。

　　案例：莹羽是一个大学生，她因为人际关系适应不良而选择了退学。大学D一堂课，大家都要相互做自我介绍，她当时非常紧张，被叫到台上一句话也说不出来。尽管在老师的一再引导和鼓励下，她的名字大家都知道了。但是在后来的学习生活中，因为她特别羞涩，面对人群时甚至有着强烈的不安和排斥，所以她没有一个好朋友，上课也上不好，因为大学的课程总会有交流互动的环节。她感到越来越焦虑，感到无法在学校待下去，所以只好离开了学校。

　　李建学心理网解析：

    莹羽的种种表现说明她患上了“社交恐惧症”。这是一种心理疾病，在旁人看来就是一种“羞涩”的表现。人的羞涩是一种自我防御机制，因为陌生人往往象征着未知和威胁;然而过度的羞涩，就会影响到正常的社会交往功能，引起更为复杂的问题。

　　社交恐惧症的患者通常对群体有着负面的看法，除了几个亲近的人外，他们很难与外界沟通，无法主动走出自我的世界，也不愿意加入人群。他们在人多的地方更会觉得不舒服，担心被注意、被批评、担心自己的格格不入。他们的特征是害怕与人交往或者当众说话，担心在他人面前出丑或者处于尴尬的情境，所以尽力回避人群。这种恐惧症的突出表现就是害怕社会交往，在人群前，他们的恐惧会发作，表现为不同程度的紧张、不安和恐惧，常常伴有脸红、出汗、心慌或者口干等生理症状。情况轻微的人还是可以比较正常地生活，但是情况严重得话就会造成生活上的障碍，导致无法正常求学或者工作。

　　通常，过度羞涩的人同时会有自卑、自我评价较低的问题。在现实的生活中，他们可能大多有一次或多次失败的社交经验作为问题爆发的导火索。通过心理治疗，找到影响他们的生活事件，修复他们内心的创伤。一般来说，心理咨询师会通过一些心理咨询技术，比如说认知重建、社交技能训练、冲击疗法、系统脱敏等方法来帮助他们。这些咨询技术对社交恐惧症患者能够起到很好的效果，并且可以从根本上改善患者的社交能力与生活质量。

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