媒体:《伴侣》杂志2020年5月总第492期P51《婚恋诊室》
本期专家:李秀欣,广州听说吧心理咨询中心心理咨询师。
西莉咨询:
人际关系问题一直困扰着我,让我非常苦恼。上大学时,我成绩很好,但室友跟我不亲近,老师也不怎么喜欢我,在班级、社团里我也没什么朋友。当时我觉得可能是周围没有志同道合的人,换一群人、进入社会就会好了。
但毕业之后,我在单位工作特别努力,能力也很强,但就是不受上司赏识,同事也对我比较冷淡。上司曾说过,我人如其名,说话“犀利、直截了当”。虽然没有坏心思,但有时候相处起来会让人不舒服,说话不顾忌别人的感受,很容易得罪人却不自知。
这让我很郁闷,坦诚,不虚伪,这不好吗?到底是哪里出了错?
李秀欣老师解读:
坦诚,是一种良好的品质,但有时候,真相并不那么美好。有的人不懂得如何说、如何表达,显得太过刻薄,这不仅影响事业成功,还影响人际关系,更影响自己建立亲密关系。
为什么一些有话直说的人,会被疏远?
1.欠缺考虑:生活中,有些所谓心直口快之人,TA们说话做事往往没有考虑到对方的感受,总是想什么就说什么,不知分寸,让对方陷入尴尬的境地,甚至明知不当讲却故意为之,事后还理直气壮地说,我这叫真性情,这就是我的性格,我没有恶意(也坚决不会改),只是听者气量太小而已。
2.未适应大环境和规则:每个行业都有自己的文化潜规则,例如:真正的魔术师到死也不会把真相说出来的,那是职业道德;电视里的相亲节目,多数都有剧本,不必较真……有时候,看破不说破也是一种修养。
真正情商高的人,懂得把握关系的深浅,话到嘴边先过过脑子,照顾他人的感受,尽量以委婉善意的方式表达自己的意见。如果实在不好说,难得糊涂,也是不错的选择。
其次,聪明的人会了解对方行为背后的需求(希望得到赞美、关注、肯定),选择适合的方式去表达,如,“嗯,这件衣服做工不错,你再过几年穿会比较好。老婆你还这么年轻漂亮,可能那一件会更适合你。”而不是说“你穿这个衣服好老气,太难看了。”相同的内容,换一种表达让对方听了心花怒放,又能表达自己的想法,一举两得岂不美哉?
说真话也不等于情商低,关键在于说话前先思考一下对方的处境、情绪和需求,斟酌一下会更好。
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