一些欺骗行为有时会使人损失钱财,有时甚至会伤害人的心灵。从人生巅峰到生命谷底，有时候只是一个诈骗电话的距离。

　　如今，骗子们不断地把手伸向弱势群体。今年8月19日，已经被大学录取的山东临沂18岁女孩徐玉玉接到一个陌生电话，被骗走了家人东拼西凑的9900元学费。在与家人去派出所报案回来的路上，女孩心脏骤停，两天后离世;令人心痛的是又有媒体曝出，山东临沭县的大二学生宋振宁也遭电信诈骗，8月23日晚心脏骤停不幸离世;此外，湖北十堰的准大学生李倩倩4万元学费，也在这几天被骗光。

　　越来越多的受害者以生命为代价，给我们敲响了警钟。为何骗子愈来愈容易得手?广州心理咨询为您解析。

　　一、诈骗人员精准掌握受害者信息，不断翻新犯罪手法

　　大数据时代，给我们带来便捷和惊喜的同时，也造成了许多危险与重重漏洞。我们的隐私保护极其脆弱，个人信息被作为商品在网上随意买卖。

　　而诈骗人员亦不断翻新犯罪手法，利用社会热点，精心设计骗术，对受害人进行欺骗、引诱、威胁，针对不同群体量身定做、步步设套，令人防不胜防。

　　如，在短信诈骗中，不法分子利用伪基站，将普通手机号码升级伪装成银行、电信营业等客服号码，利用人们对官方号码的信任，诱导受害人上网操作，凭借木马病毒直接盗取受害人信息，进行连贯转账操作，迅速转移网银款项。

　　在机票改签类诈骗中，骗子通过事先掌握的受害人购票信息，使用发短信、打电话的形式冒充航空公司客服，使受害人误以为所买机票行程有变，通过引导受害人操作进行诈骗。

　　宋振宁接到骗子电话时，一开始还有点怀疑，但对方说出了他的银行卡和身份信息，于是一步步地中招。

　　在徐玉玉被骗案中，人们也发现这个骗局没有这么简单，前一天学校通知发放助学金，第二天掌握详细个人资料的骗子就以此作为幌子实施犯罪。这么精准的犯罪手法，真的不是每一个人都能保证识破，何况是一个涉世未深的高中毕业生。

　　二、利用了受害者的心理弱点

　　人之所以能够被骗，恰恰是被骗子抓住了自己的弱点，击中了软肋。当我们的弱点被抓住后，防御会降低，容易去相信别人。以下是骗子常利用的人们的几种心理弱点。

　　1.恐惧、慌乱心理

　　诈骗电话和短信通常有一个特点：以一些紧急的事作为噱头，将受害人一步步引入陷阱，进而要求受害人汇款。比如，“你的家人XX遭遇车祸，现在医院抢救需要住院费”、“你的账户涉及非法洗钱和诈骗，将被警方查封”、“有人想要你的一条腿，想要活命就汇款到xxx”、“这里是xx法院，您有一张传票……”

　　如果是此前从未接触过类似短信和电话的人，多半D一反应都是意外、震惊和紧张。这种慌乱正是骗子求之不得的效果。当这些紧急事件突如其来，当事人因受到强烈刺激，往往会丧失理智和思考能力，防范心极易崩溃，出现惊慌失措、手足无措的状态。在心理学中，这种情况被称为“应激状态”。

　　无论是生命安全受到威胁还是银行账号要被查封，这样的“紧急事件”让人处于一种应激状态之中，这时注意力会变得狭窄——只能看到眼前的急事，思维也会变得受限——根本顾不上怀疑和质疑。

　　同时，在极度的恐惧中的人，会急于寻找某种安全感和依靠。骗子深谙此道，于是他们往往扮演的是诸如银行、法院、公安局等公权机构。不仅如此，他们说话的口气和态度往往是为你着想。先用一个坏消息震住你，然后再颇为循循善诱地指导你如何才能摆脱“困境”。

　　心理专家提醒，接到冒充“公检法”电话时，首先要相信自己，心地坦荡，直接挂掉这种无关电话，不予回复信息，才能蕞大限度地减少被骗;若是对方称家人生命安全受到了威胁急需用钱，需D一时间联系家人，进行多方面的核实，绝不向陌生人汇款、转账。如确有担心可及时向亲友或公安机关咨询。

　　2.稀缺心理

　　许多骗子会利用各种中奖等关于钱的骗术来骗人，如铺天盖地的中奖骗术，其实人们都知道天上没有掉馅饼的事情，然而骗术降临到自己头上时，许多人还是不免中招。

　　一部分受害者中招，与贪婪、侥幸的心理有关;还有一部分受害者之所以受骗，则与贪婪无关，与智商也没有太多关系，而是经济上确实比较贫困，钱正好是他们所稀缺的，当骗子下了这个诱饵，就容易中招。

　　人不仅在经济上这样，有时候人们疾病缠身，有治病的需要，当骗子打着“神医”，“神药治百病”这样的幌子来骗钱，我们也容易“急病乱投医”。但是，对于一个富有的人，对中奖骗术就不容易中招;对一个身体健康的人来说，无论骗子将医术多夸大，也不容易骗到他。

　　心理专家提醒：每个人心中都有渴望而没得到的东西，只要能得到自己渴望的东西，他们往往心甘情愿倾其所有与之交换。如果你不想被骗，你首先要知道：你渴望的是什么?

　　3.同情心理

　　不少诈骗分子利用年轻人涉世未深、有同情心的特点，取得信任后实施诈骗，屡屡得手。

　　如骗子会谎称办事时钱包被盗了，身无分文，连回家都成问题，并趁机向受害者借用银行卡，好让同事或朋友帮忙汇款过来，一会再取出来，事后可以给予一些好处云云……不知不觉中骗子套出了密码，将受害者卡里的钱都取走。

　　心理专家提醒：帮助别人也要有一定的警惕性，对于要交出自己手机、现金、银行卡等财物的就应多留心眼，加以警觉。此外，如果对方提出给现金酬劳或者是其他好处，也要冷静思考，不要被迷惑，蕞好直接拒绝，让他们打110或者找警察。

　　4.因“相信熟人”而放松了警惕

　　QQ盗号诈骗，朋友圈盗号诈骗等手法，都是骗子利用木马病毒盗取了网友的QQ或微信，从而了解网友与各个好友之间的关系，从中分析出有诈骗价值的对象，抓紧时间学习和模仿，一旦发现哪天有机可乘，就假冒出现，编造各种借口，向网友借钱。

　　这种作案手法是高科技加上心理战术，对网友的双重迷惑欺骗。作为网友，是在完全不知道自己的好友已经被别人冒充的情况下，带着毫无防备的心理进行交流的。这时的心理防线蕞脆弱，几乎没有警惕性，所以一旦相信了损失很难避免。

　　心理专家提醒：在现实生活中，无论朋友跟自己多熟悉，或者亲友与自己多亲近，遇到在短信、QQ、微信上让你借钱或转账的，从安全的角度出发，惟一的自我保护方式就是，直接打个电话核实。

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